Alors que les projets majeurs et internationaux se multiplient à grande vitesse, la gouvernance devient fondamentale pour assurer la réussite des projets et éviter leur déraillement. Benoit Lalonde, président et fondateur de GPBL Penser Projet, en discute avec Marc Drolet, qui cumule plus de 50 ans d’expérience à l’international en ingénierie, gestion de projet, design et mise en œuvre de projets complexes, notamment dans l’industrie spatiale, ferroviaire et du transport.
Au-delà d’un mécanisme de contrôle pour valider l’avancement ou le respect des coûts d’un projet, la gouvernance de projets majeurs est avant tout une affaire de leadership. De nos jours, un bon gestionnaire de projet se doit non seulement d’être compétent, mais il gagne aussi à incarner un leadership inspirant pour devenir ce que l’on appelle un marchand d’espoir pour ses équipes. »
Et s’il y a une chose que Marc Drolet a apprise au fil de son expérience en gouvernance de projets internationaux, c’est à quel point ce leadership est crucial pour motiver et rallier les troupes. Comme il le dit si bien, on ne travaille pas pour avoir l’admiration de ses équipes, mais l’admiration des équipes va venir si on agit comme un vrai leader.
Dans un avenir rapproché où la mise en place de systèmes complexes guidera les projets majeurs internationaux, Marc Drolet insiste sur l’importance de donner la responsabilité ainsi que l’autorité au groupe projet. Plus que jamais, les projets majeurs auront à subir les vents latéraux du politique. Il sera donc essentiel que le gestionnaire de projet puisse garder le projet sur sa voie principale, tout en veillant au bonheur des parties prenantes.
Dans cet épisode du podcast Penser Projet, Marc Drolet nous explique comment installer une saine gouvernance de projet pour mener à bien vos projets majeurs et internationaux.
Qu’est-ce que la gouvernance de projet majeur?
Pour Marc Drolet, la gouvernance des projets majeurs et/ou internationaux est la colonne vertébrale qui va aider le projet à atteindre ses objectifs. Résultante de politique, de culture et de plusieurs autres éléments dans le projet, la gouvernance peut bien sûr varier d’un projet à l’autre et d’une région à l’autre.
Trois éléments clés d’une bonne gouvernance de projet
- Un système de communication efficace
- Un système très centré sur les résultats du projet
- Un leadership investi aux bons endroits
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Quels sont les principaux défis d’une gouvernance de projet international?
Le premier défi est d’arriver à travailler avec les mêmes outils – un défi surmontable, vu l’émergence de projets internationaux depuis quelques années.
Par la suite, il faut réussir à unifier les façons de travailler, qui fluctuent d’un endroit à l’autre sur la planète, compte tenu des diverses cultures.
Par exemple, certaines cultures sont réputées pour être plus lentes et avoir besoin de plus de discipline pour livrer, tandis que d’autres cultures sont reconnues pour leur indépendance et leur orgueil. Un bon gestionnaire de projet doit donc comprendre les différentes cultures avec lesquelles il travaille pour tirer avantage des forces distinctives de chacune dans la réalisation du projet.
Quels sont les pièges à éviter pour la gouvernance de projets majeurs internationaux?
- Faire des estimés de projet en se basant sur un projet antérieur semblable plutôt que sur des bases solides, sur des faits et des mesures adéquates.
- Prendre les étapes (lots de travail ou milestones) trop larges : mieux vaut y aller pas à pas, pour atteindre les objectifs avec des points de contrôle plus rapprochés.
Un élément de succès : les o-groups pour réviser les projets
« Le vendredi matin, je rassemblais tous les gestionnaires de projet devant un mur de métriques. Sur le mur de métriques, on avait un espace pour chaque projet où chaque gestionnaire de projet avait exactement 5 minutes pour présenter ses métriques et discuter des tendances. Les gens apprenaient l’un de l’autre sur les contrôles ».
Marc Drolet
Pour en savoir plus sur la gouvernance des projets majeurs internationaux, écoutez l’épisode 17 maintenant!
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